Handwerksportal

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

OYROPA UG (haftungsbeschränkt)
Zwinglistraße 11
14612 Falkensee
Deutschland

E-Mail: info@oyropa.com

2. Welche Daten wir verarbeiten

Konto

E-Mail-Adresse, Name (freiwillig), Passwort (nur als kryptografischer Hashwert, nie im Klartext), Zeitpunkt der Registrierung.

Betriebe

Firmenname, Anschrift, Telefonnummer, Website, Nummer der Handwerksrolle, angebotene Gewerke.

Anfragen

Gewerk, Titel, Beschreibung, Postleitzahl, Ort, Budgetrahmen, gewünschter Beginn sowie die hochgeladenen Bilder. Bitte beachten Sie: Was Sie in die Beschreibung schreiben oder auf einem Bild zeigen, sehen die zugeordneten Betriebe. Nehmen Sie dort keine Angaben auf, die niemand außer Ihnen sehen soll.

Spracheingabe (Mikrofonknopf)

Neben den Feldern des Anfrageformulars steht ein Mikrofonknopf. Er erscheint nur, wenn Ihr Browser Spracherkennung beherrscht, und wird ausschließlich durch Ihren Klick ausgelöst. Die Erkennung leistet nicht diese Plattform, sondern Ihr Browser: Chrome und Edge übertragen die Aufnahme dafür an Google, Safari an Apple. Wir haben auf diese Übertragung keinen Einfluss und erhalten keine Tonaufnahme — bei uns kommt allein der Text an, der im Feld steht, und auch erst, wenn Sie das Formular absenden. Wer das nicht möchte, gibt die Felder wie gewohnt über die Tastatur ein; der Knopf ist ein Zusatz, kein Pflichtweg.

Sitzungen und Protokolle

Beim Anmelden speichern wir IP-Adresse und Browserkennung der Sitzung. Sicherheitsrelevante Vorgänge (Anmeldung, Registrierung, Freigabe eines Betriebs, Sperrung) werden mit Zeitpunkt, Handelndem und IP-Adresse protokolliert.

E-Mail-Versand

Versendete Benachrichtigungen werden zwischengespeichert, damit ein Ausfall des Mailservers keine Nachricht verschluckt. Sie enthalten die jeweiligen Inhalte und werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

ZweckRechtsgrundlage
Konto führen, Anfragen vermitteln, Benachrichtigungen versenden Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen)
Prüfung der Betriebe vor Freischaltung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Schutz der Nutzer vor unseriösen Anbietern)
Protokollierung, Missbrauchsabwehr, IT-Sicherheit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (sicherer Betrieb)
Spracheingabe über den Mikrofonknopf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch Ihren Klick auf den Knopf)
Aufbewahrung nach Handels- und Steuerrecht Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO

4. Wer Ihre Daten erhält

Zugeordnete Betriebe

Stellen Sie eine Anfrage, erhalten Betriebe mit passendem Gewerk in Ihrem Postleitzahlenbereich deren Inhalt und Bilder. Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Name werden dabei nicht übermittelt.

Wenn ein Betrieb Interesse meldet

Dann erhalten Sie dessen Kontaktdaten — Firmenname, Telefon, E-Mail, Ort. Der Betrieb erhält weiterhin keine Kontaktdaten von Ihnen. Ob Sie sich melden, entscheiden Sie.

Auftragsverarbeiter

Betrieb der Server und Versand der E-Mails: IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Daten liegen in Deutschland.

Keine Weitergabe darüber hinaus

Wir verkaufen keine Daten, betreiben keine Werbenetzwerke und geben nichts an Dritte weiter, außer wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

5. Cookies

Wir setzen genau ein Cookie: am_sid. Es hält Ihre Anmeldung aufrecht, läuft nach 30 Tagen ab und enthält keine Inhalte, sondern eine zufällige, signierte Kennung. Es ist technisch erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG) und braucht daher keine Einwilligung.

Wir verwenden keine Analyse-, Tracking- oder Werbedienste. Es sind keine Zählpixel, keine Schriftarten von fremden Servern und keine eingebetteten Inhalte Dritter im Einsatz.

6. Wie lange wir speichern

Konto, Anfragen, Bilderbis zur Löschung des Kontos
Sitzungen30 Tage, danach automatisch entfernt
Versendete Benachrichtigungen90 Tage
Server-Protokolle (Betriebsprotokolle der Dienste) rollierend nach Umfang: es werden nur die jeweils jüngsten Einträge vorgehalten, ältere werden überschrieben. Eine feste Frist in Tagen lässt sich dabei nicht zusichern.
Sicherungskopien14 Tage
Sicherheitsprotokollwird bei Kontolöschung anonymisiert (ohne Personenbezug aufbewahrt)

Ihr Konto löschen Sie selbst: der Link Konto löschen steht in der Fußzeile jeder Seite. Sie bestätigen mit Ihrem Passwort; die Löschung erfolgt sofort und lässt sich nicht rückgängig machen. Anfragen, Bilder und Sitzungen werden mitgelöscht. Im Sicherheitsprotokoll bleibt der Vorgang erhalten, jedoch ohne Bezug zu Ihrer Person.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen (Art. 21 DSGVO).

Wenden Sie sich dafür an info@oyropa.com.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren — zuständig ist Die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg.

8. Sicherheit

Die Verbindung ist durchgehend verschlüsselt (TLS). Passwörter werden mit einem rechenaufwendigen Verfahren (scrypt) gespeichert und lassen sich nicht zurückrechnen. Hochgeladene Bilder sind nur für Sie, die zugeordneten Betriebe und die Verwaltung abrufbar.

Stand: September 2026