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Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Rolle der Plattform
Handwerksportal vermittelt Kontakte zwischen Privatpersonen und Handwerksbetrieben. Verträge über Bau- und Handwerksleistungen kommen ausschließlich zwischen den Nutzern zustande. Handwerksportal wird nicht Vertragspartei, schuldet keine Werkleistung und übernimmt keine Gewähr für Ausführung, Qualifikation oder Zuverlässigkeit der eingetragenen Betriebe.